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お知らせ

患者様相談窓口のご案内

平日 8:45〜17:15 土曜日 8:45〜12:30

当院では、患者様に安心して診療を受けていただくとともに、患者様やご家族のご意見を病院運営にいかすため、患者様相談窓口を設置しております。プライバシーは守られますので、お気軽にお申し出ください。相談は原則無料です。
相談というほどでない場合でも疑問やお気づきのことは、職員にお気軽に声をかけてください。

医療相談

診断、検査など医療行為に対する疑問、要望など
プライバシー・個人情報保護についての相談

職員にお申し出ください。
担当責任者が責任をもって
相談をお受けします。

医療安全に関する相談 職員にお申し出ください。医療安全管理者が相談をお受けします。
薬の相談 薬に関する相談 入院中の方は、各病棟の担当薬剤師が相談をお受けします。
外来の方は、職員にお申し出ください。薬剤師が相談をお受けします。
栄養相談 食事・栄養に関する相談

療養上必要な場合は、医師からの指示で予約制となっています。(診察に関わる費用が発生します)希望される方は診察時医師にご相談ください。
上記に該当しない場合は職員にお申し出ください。管理栄養士が相談をお受けします。

医療福祉相談 社会保障制度、医療費の支払い、介護保険、介護に関する相談 正面玄関を入って右側に「医療福祉相談室」があります。相談員が相談をお受けします。
会計や料金についての相談 会計窓口でご相談ください。
診療情報提供
に関して
カルテ開示の申し込みなど 受付職員にお申し出ください。

※ ご意見・ご要望(提案/苦情/接遇/施設・設備/診療など)について
各階と外来に常設の「虹の箱」にお入れください。組合員さん参加の病院利用委員会が担当となり、当該部署に検討を依頼します。検討の結果は院内掲示の他、お名前・ご住所をご記入いただけれ ば直接お返事いたします。