
患者様相談窓口のご案内 |
平日 8:45〜17:15 土曜日 8:45〜12:30 |
当院では、患者様に安心して診療を受けていただくとともに、患者様やご家族のご意見を病院運営にいかすため、患者様相談窓口を設置しております。プライバシーは守られますので、お気軽にお申し出ください。相談は原則無料です。
相談というほどでない場合でも疑問やお気づきのことは、職員にお気軽に声をかけてください。
| 医療相談 | 診断、検査など医療行為に対する疑問、要望など |
職員にお申し出ください。 |
| 医療安全に関する相談 | 職員にお申し出ください。医療安全管理者が相談をお受けします。 | |
| 薬の相談 | 薬に関する相談 | 入院中の方は、各病棟の担当薬剤師が相談をお受けします。 外来の方は、職員にお申し出ください。薬剤師が相談をお受けします。 |
| 栄養相談 | 食事・栄養に関する相談 | 療養上必要な場合は、医師からの指示で予約制となっています。(診察に関わる費用が発生します)希望される方は診察時医師にご相談ください。 |
| 医療福祉相談 | 社会保障制度、医療費の支払い、介護保険、介護に関する相談 | 正面玄関を入って右側に「医療福祉相談室」があります。相談員が相談をお受けします。 |
| 会計や料金についての相談 | 会計窓口でご相談ください。 | |
| 診療情報提供 に関して |
カルテ開示の申し込みなど | 受付職員にお申し出ください。 |
※ ご意見・ご要望(提案/苦情/接遇/施設・設備/診療など)について
各階と外来に常設の「虹の箱」にお入れください。組合員さん参加の病院利用委員会が担当となり、当該部署に検討を依頼します。検討の結果は院内掲示の他、お名前・ご住所をご記入いただけれ
ば直接お返事いたします。

